Me llamo Adan Chinchilla y ayudo a empresas, agencias y estudios a que sus marcas vendan más sin competir por precio.
Desde 2012 analizo por qué unas marcas pueden cobrar más que otras.
Fíjate en estos tres casos. Todas decidieron primero cómo querían ser valoradas por el mercado, y su éxito vino detrás.
100 € por un muñeco que no hace nada. Y se agota. No por lo que hace, sino por lo que significa tenerlo.
CASO LABUBU
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El calzado menos atractivo del mercado factura 4.000 millones. Dejaron de esconder que eran feos y empezaron a presumir de ello.
CASO CROCS
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No venden calcetines técnicos para runners. Venden pertenencia. Por eso su cliente no los compara con otras marcas de 3 €.
CASO PACIFIC AND CO.
268.473 views
Ninguna de las marcas llegó ahí bajando precios. En cambio tú sigues vendiendo lo mismo pero ganando menos. Rebajar un 20% ya se lleva el 40% de tu beneficio.
Es rápido de aplicar, pero caro de sostener. No es que tu producto valga menos. Es que el mercado ya decidió lo que vale cada uno, y a ti te puso más abajo. Lo que has invertido en publicidad, web e identidad está esperando a que le saques partido. Intuyo que probaste una de estas cuatro cosas antes de llegar aquí.
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Y funcionó, hasta que dejó de funcionar. El CPM sube cada trimestre, el CTR baja, y tu CAC solo crece. Estás pagando más por traer al mismo cliente.
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La nueva empezó mejor. A los cuatro meses estabas en el mismo sitio, porque el problema nunca estuvo en cómo se compraban los medios.
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Quedó mejor. Pero sigues estancado mes a mes sin saber cómo diferenciarte del resto. Cambiaste cómo se ve la marca, no lo que el mercado cree que vale.
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Vendiste más ese mes y enseñaste al mercado lo que estás dispuesto a aceptar. Y ahora esperan la siguiente rebaja antes de comprarte a precio completo.
Marca
Posicionamiento
Identidad
Dirección creativa
Dirección de arte
Marca Posicionamiento Identidad Dirección creativa Dirección de arte
Hay 4 momentos en los que suena mi teléfono.
Y en todos el problema es el mismo: el mercado no ha entendido todavía lo que vale ese negocio. Cuando el producto no da razones para elegirlo, cuando el crecimiento depende solo de la publicidad, cuando cobras menos de lo que vale tu producto, o cuando no hay marca que sostenga el lanzamiento.
01
Al convertir una idea en una marca rentable
Alba y Carla son sanitarias y querían vivir de una idea: una Golden Milk hecha por ellas. Tenían el producto y, en sus palabras, "mil ideas y cero rumbo". Definimos qué tenía que significar Goldhara: un ritual diario de autocuidado, no una mezcla de especias. Y un contenido que empezara por el momento de la persona, no por los ingredientes. Diez meses después ya viven de ella: el tarro a 29 €, una gama de 1 € a 85 € y 37 reseñas con un 4,97.
Cliente: Goldhara
Sector: Alimentación saludable
Servicio: Consultoría de marca
02
Al crecer sin depender solo de los anuncios
Cliente: Pacific and Co.
Sector: Ecommerce deportivo
Servicio: Dirección de marca
Analicé su caso porque no vendían calcetines técnicos, sino pertenencia. 268.473 views, y ocho meses después estaba dentro. Tenían 7.000 contactos dormidos en el CRM generando 1.780 € al mes con tres envíos sin estrategia, y una tasa de apertura del 50%, diez puntos por encima de su sector. El crecimiento no estaba en pujar más. Estaba en lo que ya tenían pero no usaban. Hoy venden un 5% más invirtiendo un 11% menos en publicidad, y sin un solo descuento.
03
Al subir el precio sin perder ningún cliente
Cliente: Salud Alkalina
Sector: Salud natural
Servicio: Rediseño de marca
Llevaban veinte años vendiendo por debajo de su mercado sin darse cuenta. El producto había mejorado. La marca y el precio, no. Nueva identidad, nuevo packaging y reforma de su tienda insignia. Y subimos el PVP por pack un 30 %, sin más publicidad y sin tocar el e-commerce. No se fue ni un cliente. Son más de 20.000€ extra al mes sin cambiar su fórmula. Lo que cambiamos fue lo que el mercado creía que valía.
04
Al construir la demanda antes de tener el producto
Cliente: COEUS Retroaging
Sector: Longevidad
Servicio: Identidad y aplicaciones de marca
Salió con un solo producto de 32,70 €, sin histórico y en plena campaña navideña, contra marcas de suplementación con años de recorrido y presupuesto. Construimos la demanda antes que el catálogo: 100 millones de visualizaciones en 100 días, y en las primeras semanas 437 pedidos con un 13,78% de clientes que ya repetían. Nunca tuvieron que lanzar barato para entrar.
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“Tiene una capacidad única para comprender la esencia y los fundamentos de una marca y transformarlos en algo mucho más grande, elevándolos a un nivel al que muy pocas personas son capaces de llegar. Su visión y su talento creativo son singulares; si buscas llevar tu proyecto al siguiente nivel, Adan es un auténtico must have.”
Roberto de Arquer Jaumandreu, Founder & Investor
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"Excelente colaborador. Nos ayuda siempre que puede en proyectos de campañas digitales para Dorna y la verdad es que estamos muy contentos con su trabajo. Adan es muy cercano, profesional y organizado. Tiene una gran capacidad resolutiva que hace que trabajar con él sea muy fácil."
Carles Martínez, Product Designer en MotoGP Sports Entertainment Group.
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![Persona con gafas y camiseta negra, fondo acolchado verde.]()
"Compartimos cada día con Adan, un talento nivel Dios con la precisión de un bisturí. Es el diseñador que querría tener Wes Anderson. Consigue que cualquier proyecto, por simple o difícil que sea, tenga una identidad visual y un magnetismo que nos enamora. Pedimos que nos enviaran otro, pero se rompió el molde."
Carlos Ortet, CEO en Zoopa Smart Agency
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"Crear una marca no es solo diseñar, es sostenerla cuando dudas. Y estábamos perdidas, con mil ideas, pero cero rumbo. Ahí apareció Adán, que nos ayudó a darle dirección, alma y coherencia a Goldhara. Una marca que nace de volver a lo de verdad, a lo natural. Y que empezó a tener sentido cuando nosotras también lo tuvimos."
Alba y Carla, fundadoras de Goldhara
Hay 3 formas de trabajar conmigo, según quién me contrate.
Directo con el founder
No solo cuido cómo se ve tu marca. Decido contigo qué vendes, a quién y a qué precio. Ahí es donde una marca cambia lo que factura.
Dentro de tu agencia
Refuerzo a tu equipo con una marca o en un pico de trabajo. Entro con tu forma de trabajar, respondo ante tu cliente como uno más y salgo cuando el proyecto termina.
Dentro de tu estudio
Llevo la dirección creativa desde fuera: decido qué debe proyectar cada pieza y superviso su ejecución con el equipo hasta la entrega.
¿Dónde está tu marca hoy? Elige tu vehículo.
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![Coche clásico plateado de perfil con puertas abiertas y luces encendidas en fondo blanco.]()
Conduces un Aston Martin DB5: clásico y sobrio. Llevas años demostrando lo que vales, pero ahora te comparan con otros y tu marca parece más pequeña de lo que eres. Con la consultoría de marca te digo qué hacer primero y en qué orden, y lo ejecuta tu equipo. Es lo que hicimos con Goldhara.
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![Coche modelo deportivo en miniatura, color naranja, estilo aerodinámico.]()
Conduces un Lamborghini Diablo VT: explosivo y sin filtros. No pasas desapercibido, pero hacer ruido no es lo mismo que vender: cada canal cuenta una versión distinta de tu marca. Con la dirección de marca decido qué tiene que proyectar y dirijo a tu equipo para que todo diga lo mismo. Es lo que hicimos con Pacific and Co.
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Conduces un Porsche Carrera 911 S: precisión de competición. Has llegado hasta aquí ejecutando bien, pero el siguiente escalón no lo abre vender más, lo abre valer más. Con el rediseño de marca rehago la imagen, el packaging y los espacios, y te la entrego funcionando. Es lo que hicimos con Salud Alkalina.
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![Auto negro tipo SUV de lado con fondo blanco.]()
Conduces un Mercedes Benz G550: hecho para brillar con luz propia en la gran ciudad. Tu negocio está listo para expandirse y tu marca tiene que estar a su altura. Construyo la identidad y aplicaciones de marca, la llevo a cada punto de contacto y la sostengo cada mes. Es lo que hicimos con COEUS.
Otras marcas con las que he trabajado, en agencia o por mi cuenta.
Moto GP
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Adidas
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Pacific and Co
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imaginBank
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Ferrero
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Martini
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Port Aventura World
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Soleolico
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Europastry
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Coeus Retroaging
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Orbea
·
Zoopa Agency
·
Tous
·
Salud Alkalina
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Lacrem Studio
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Moto GP · Adidas · Pacific and Co · imaginBank · Ferrero · Martini · Port Aventura World · Soleolico · Europastry · Coeus Retroaging · Orbea · Zoopa Agency · Tous · Salud Alkalina · Lacrem Studio ·
Respondo las dudas clave. El resto en llamada.
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Sobre todo si ya vendes bien. También trabajo lanzamientos, siempre que el producto exista y haya presupuesto para salir. Lo que no arreglo es un negocio que todavía no ha probado si alguien quiere lo que vende.
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Funciona como una agencia de branding, no de medios, y la llevo yo. No podría dirigir bien varias marcas a la vez si todo dependiera de mis horas. Por eso la monté así, y para que tu marca no pase por veinte manos. A veces dirijo, a veces ejecuto, a veces las dos cosas. Mi papel es entender dónde está tu negocio hoy y dónde quiere llegar, diseñar el camino y ejecutar lo que define tu marca. Para el resto sumo a los especialistas que pida cada proyecto, de paid media a producción, y uso la IA como herramienta, nunca para decidir. El equipo cambia. Mi criterio, no.
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Porque tengo +14 años de trabajos repartidos entre agencias, estudios y clientes propios. Estrategia, identidad, dirección de arte y ejecución de la que estoy muy orgulloso. Pero cada pieza responde a lo que ese proyecto necesitaba en ese momento, no a lo que necesita el tuyo hoy. Por eso arriba tienes 4 casos, uno por cada servicio: lo justo para saber en 30 segundos si soy lo que buscas. El resto lo vemos hablando.
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No. Buena parte de mis encargos entran a través de la agencia o el estudio que ya lleva la marca. Entro, aporto criterio y ejecuto, y la dirección la llevamos entre los dos. Es lo que hago con ZOOPA desde hace años.
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El diagnóstico está en semanas. Que el mercado te lea distinto tarda meses, y depende de cuántos puntos de contacto haya que tocar. Quien te prometa un plazo cerrado antes de mirar tu negocio no lo ha mirado.
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Es el miedo lógico y por eso el precio se toca al final, no al principio. Primero cambia lo que el mercado cree que vale tu producto. El precio va detrás, no delante. En Salud Alkalina subimos el PVP un 30% y no se fue nadie.
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Depende del servicio y del alcance, y el alcance lo fijamos juntos antes de que pagues nada. Los cuatro funcionan por acompañamiento mensual, con una permanencia mínima que acordamos antes de empezar. En la llamada te digo el orden de magnitud.
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Te lo digo en la llamada y no seguimos. No hace falta que prepares nada, y te irás con más claridad que antes. No sale un presupuesto de ahí salvo que lo pidas tú.